여러가지 종류의 김치를 이사이트나 홈쇼핑을 통해 구매했었는데. 2년전 첫번째에 너무 맛이있어서 다시 주문했는데 (1) 숭심채는 맛이 너무 진해서 먹기 어려워 김치찌개로 먹었고
(2) 표고가루들어간 김치는 색깔이 검붉어 식욕이 안나고 맛도 그닥이어서 딸네도 싫어하고 (3) 다시 조미료 들어간 스페셜김치를 주문했으나 미원맛이 너무 강해서 여러번 씻어서 수육 보쌈과 곁들여 먹으니 맛있더라구요.
다시 무슨 김치를 주문해야하나 고민스럽고 스페셜김치를 주문해서 씻어먹는용으로 주문해야 하나?고민중입니다
부탁드리고 싶은건 조미료가 지금의 반만 들어간 김치나 표고가루가 덜들어가 김치색깔이 살아있는 김치종류를 판매하시면 좋겠어요.
맛있게 드신뒤 재구매해주셔서 진심으로 감사드립니다.
그로인해 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
각 구입달을 저희가 확인이 되지 않아 자세한 설명을 드리지 못한점 죄송드리며, 배추의 경우 계절에 따라 맛의 차이가 납니다.
현재 저희는 주문이 들어오면 생산이 되기때문에 고객님꺼만 특별히 '미원을 조금' 넣는것이 많이 어렵습니다.
특히 양념에 들어가는 함량의 경우 정해져있다보니 하나만 고집해서 적게 넣는것을 해드리지 못하여 진심으로 죄송합니다.
깔끔한맛포기김치(표고버섯가루) 의 경우 진한 검붉은 빛으로 인해 여러번 양념의 변화를 줬습니다만, 고객님께서 언제 주문하셨는지 확인이 되지 않다보니
언제 생산 작업되었는지 확인이 되지 않습니다.
우선 2017년 2월 당시 깔끔한맛 포기김치와 지금 현재 깔끔한맛포기김치는 엄연히 다릅니다.
초기당시 맛과 품질을 위해 '표고버섯가루 함량이 많았으나', 고객님처럼 검붉은 빛이 너무 많이 나온다는 애기가 많아 '표고버섯가루 함량을 줄이고'
검붉게 나오는 이유에 대해서 적어 보내드리고 있습니다.
고객님께서 만족하는 김치를 만들어 드리지 못한 점 진심으로 죄송합니다.
고객님의 좋은 의견은 저희 생산담당자님들께 보고 하여 맛과 질을 더 올릴수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.