안타깝지만 저는 버렸습니다
맛없어서 버린게 아닙니다
맛을 느껴 볼수도 없었습니다
기름 냄새가 너무 역해서 김치냄새를 느낄수가 없었습니다
김치 한쪽을 베어 무는 순간 나는 기름 냄새는 전체 김치에 베어 았었습니다
김치를 정성껏 좋은 재료로 담은 것은 알겠더라구요 하지만 통으로 옮겨지는 과정에서 위생장갑을 물론 끼셨을 테고 그 장갑냄새가 베인건지 김치를 싸는 비닐냄새인지 알수 없습니다만
아무튼 김치 냄새를 느낄수 없는 정도의 기름 냄새, 약간 석유냄새 같은 아무튼 도저히 먹을수 없었습니다
제대로 맛을 못봐 뭐라 평하긴 어렵네요
정말 속상하네요
최종적으로 보내기 전에 좀 예민하신 분이 맛 검수를 좀 하시는게 좋을듯 싶습니다
안녕하세요 고객님
불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
기름냄새의 경우, 김치 포장되는 외피(비닐) 소독을 위해서 하고 있으나 김치에 스며들게 되어 고객님께 불편을 드려 진심으로 죄송합니다.
문제가 있는것으로 알고 그 공정을 제외하고 있었으나, 현장내에서 진행을 한듯 합니다
다음엔 이런일 없도록 현장에 교육및 검수를 철저히 진행하도록 하겠습니다.
좋은 조언 감사드리며, 고객님께 실수를 한 일을 다음에는 없도록 하겠습니다.
감사드립니다