안녕하세요 고객님

불편을 드린점 진심으로 죄송합니다.

주문하신 숭침채의 경우 갓담근김치는 바로 드시면 양념이 배추속까지 충분히 숙성이 되지 않은 상태이므로 맛이 안나는게 정상입니다.
다른김치(깔끔한맛포기김치 및 스폐셜포기)의 경우에는 바로 드시거나 숙성하여 드셔도 맛있습니다만,
숭침채의 경우에는 특별하게 숙성을( 1 - 3일)하셔야 익으면서 맛이 들고 있습니다.

양념을 안하셨다고 하셨으면 저희가 교환및 반품(환불)처리를 해드릴수 있습니다만,
양념을 더했다고 하시니 저희가 별도로 도움을 못드리게 된 점 정말 죄송합니다ㅠㅠ

닉네임으로 적혀있어 주문자 확인이 되지 않고 있습니다.
번거로우시겠습니다만 다음 주문하시게 되면 배송메세지에 메모해줄시 소량의 김치를 보내드리도록 하겠습니다

고객님께서 만족을 드리지 못한점 죄송합니다.